Shipping policy

Voor verzending- en levering hebben wij twee opties. Op onze bestellingen geldt gratis verzending vanaf €74,95!

Post NL brievenbuspakket
- Kosten €4,10
- Geschatte levertijd is 1-2 werkdagen. Met uitzondering van zondag en maandag. Levertijd is exclusief verwerkingstijd.
- Maximaal gewicht pakket: 0-2 kg. Maximale omvang 38 x 26,5 x 3,2 cm 
- Let op bij het gebruikmaken van de pasgarantie (bij huur items) betaalt de huurder de verzend- en retourkosten (à €8,40)

Post NL pakketservice
- Gratis bij een bestelling vanaf €74,95 anders €6,75
- Geschatte levertijd is 1-2 werkdagen. Levertijd is exclusief verwerkingstijd.
- Gewicht pakket: 2-10 kg. Maximale omvang 100 x 50 x 50 cm
- Let op bij het gebruik maken van de pasgarantie (bij huur items) betaalt de huurder de verzend- en retourkosten (à €13,50)

CO2 compensatie 
The Community of Closets maakt voor het verzenden van items alleen gebruik van de diensten van Post NL. Post NL biedt Co2 compensatie aan voor alle verzonden pakketten. Meer informatie over deze groene post service van Post NL vind je hier.

Retourneren van onze koop items
Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kun je je item(s) retourneren. Wij brengen de retourkosten in rekening bij de klant. De kosten voor pakketten tussen de 0-2 kg zijn €4,10 en bij pakketten tot 10 kg €6,75. The Community of Closets stuurt je het retourformulier toe nadat je zelf je retour hebt aangemeld. Instructies hiervoor heb je bij ontvangst van je pakket gekregen. 

Zodra je retourzending is geaccepteerd en verwerkt, storten wij het geld (met inhouding van de retourkosten) terug op de rekening waarmee het is betaald. Dit kan tot 14 werkdagen duren. Dit geldt alleen voor onze koopitems en niet voor onze huursectie.

Heb je verder vragen over verzenden- en retouren? Neem dan contact met ons op of check de Algemene Voorwaarden.